Visita experta
Analiza tu negocio desde la mirada de tu cliente sin filtro, ya sea en un espacio físico o completamente online. El Diagnóstico Shebana es un servicio estratégico para ayudarte a identificar oportunidades de mejora y fortalecer tu marca.
Este es un servicio sencillo pero eficaz, ideal para elevar la percepción de tu marca sin necesidad de hacer una transformación completa desde el primer momento.
Te entregaré un informe con:
1. Tus fortalezas actuales
2. Las áreas que podrías mejorar
3. Recomendaciones prácticas para dar una imagen más profesional, coherente y estética.
Este servicio incluye una visita presencial a tu local físico. Ya sea un restaurante, clínica de belleza , o incluso desde tu casa.
Analizamos cada punto clave de la experiencia del cliente, para darte un feedback objetivo y sin filtro, adaptándome al tipo de negocio.
Evalúo si el proceso de reserva o comunicación inicial es claro, accesible y profesional.
Observo cómo lo reciben, si se siente bien orientado y si el servicio comienza de manera eficiente.
Analizo la atención, el profesionalismo del personal, la presentación del producto o servicio (comida, tratamientos, etc.) y si todo fluye de forma coherente.
Reviso la limpieza, organización, ambientación y si el lugar genera confianza y refuerza tu imagen de marca.
¿Cómo se cierra la experiencia? Evalúo si el proceso de pago es fácil, si el cliente se siente despedido con cortesía y si existen estrategias visibles para incentivar que vuelva.
Un análisis completo de la experiencia que ofreces online, desde el primer clic hasta el cierre de una venta/ servicio.
Este servicio está pensado para negocios digitales o emprendimientos que operan 100% a través de redes sociales, página web, WhatsApp o plataformas de reservas.
Algunos puntos a tener en cuenta.
Tu perfil, página o comunicación digital transmite confianza y profesionalismo.
El proceso de compra, reserva o encargo es claro y sin complicaciones.
La atención es cercana, profesional y coherente con tu marca.
Detalles que motiven a volver o recomendarte.
Revisión Shebana
Solo para quienes ya realizaron uno de los Diagnósticos Expertos.
Una revisión breve pero estratégica para confirmar qué mejoras se han implementado, qué resultados se notan y qué áreas aún pueden fortalecerse.
Incluye observaciones actualizadas y orientación clara sobre tus próximos pasos.
Si agendas esta servicio dentro de los primeros 20 días después del diagnóstico inicial, accedes a un 10% de descuento sobre el precio regular.